Häufige Fragen
Was kostet der Rote Ausweis?
40 Euro inklusive personalisierter Karte, Online-Profil und Versand innerhalb Deutschlands. Die Karte bleibt dauerhaft nutzbar, solange ihre Angaben zutreffen. Ein Jahr Online-Funktion ab Ausstellung ist inklusive. Danach 10 Euro pro Jahr – einmalig oder als freiwilliges, kündbares Abo.
Wer kann die Karte bestellen?
Menschen, die ihre persönliche Situation, eine Abhängigkeit, wichtige Hinweise und erreichbare Vertrauenspersonen selbst dokumentieren möchten. Du entscheidest, welche Angaben du teilst.
Brauche ich eine ärztliche Bestätigung?
Nein. Deine Angaben sind Selbstauskunft. Unsere Verwaltung stellt die Karte nach Zahlungseingang auf Grundlage deiner bestätigten Druckvorschau aus.
Welche Angaben zeigt der QR-Code?
Der QR-Code zeigt den aktuellen Kartenstatus. Persönliche Angaben erscheinen nur, wenn du sie einzeln ausgewählt und ausdrücklich freigegeben hast. Standardmäßig bleiben sie privat.
Kann ich meine Angaben ändern?
Ja, im Kundenkonto während der Laufzeit ohne zusätzliche Gebühr. Dein Online-Profil wird aktualisiert; die gedruckte Karte verändert sich dadurch nicht. Eine neue Karte kannst du gesondert bestellen.
Was passiert nach meiner Bestellung?
Nach bestätigt eingegangener Zahlung bearbeitet unsere Verwaltung die Ausstellung. Anschließend wird die Karte gedruckt und versendet. Im Kundenkonto siehst du jeden Schritt und kannst die ausgestellte Karte als PDF herunterladen.
Was dokumentiert die Karte?
Deine selbst gemachten Angaben. Sie ist ein privates Informationsmittel, kein amtlicher Ausweis und keine ärztliche Bestätigung.